そのホームページ、本当に働いていますか？

インバウンド集客「多言語対応できていない」

正直に申し上げるなら、ホームページを英語・中国語・韓国語に翻訳したところで、インバウンド集客としてはイマイチです。
今時のブラウザなら、自国語に翻訳するぐらいの事はやってくれます。

翻訳されたページがあることで、外国人の検索に強くしなければ意味がないですし、問い合わせや予約なども理解できる言語で行える必要があります。

またブログを書くたびに翻訳してアップするのも面倒で、更新する手間を考えると、新しい情報の発信もままなりません。

ブログも含めたサイト内全てを、訪日外国人シェア90％以上カバーできる9か国語化プラグインや、24時間365日母国語で答えてくれるAIチャットによるカスタマーサポート、WEBから簡単に予約できるプラグインなどで、インバウンド集客の問題を解決します。

カスタマーサポート「対応が後手に回る」

SNSや広告から自社のサイトに誘導して、お客様に見て頂く。ここまで集客出来ていても、結果に繋がらない。

これ実はお客様の導線が詰まっていることが多いんです。

ホームページは作るだけで売り上げが上がる魔法の道具ではありません。日々の情報発信や、お問い合わせの対応などが大切です。

フォームから来たお問い合わせの対応が遅れている、対応にばらつきが多い、せっかくの機会なのに商談まで結びつかない。

ブログもやったりやらなかったりで長続きせず、更新止まったままになってる。動いてないホームページは、お客様の導線を滞らせてしまいます。

慢性的な人材不足「新規顧客が増えない」

圧倒的人材不足といわれる時代です。求人広告を見ると、資本のあるところはどんどん高額な給料で人材確保、でも中小零細には人が集まりにくい。

SNSやホームページで集客するにも、ノウハウ不足、ここでも人材不足。
できるスタッフがいたけれど、引き継ぐスタッフがいなかった、なんてお声も聞きます。

ホームページは、そこにあるだけでは機能しません。導線を常に見直し、最新の情報にアップデートしながら、問い合わせには迅速に対応する。SNSからの導線をユーザー獲得まで繫いでいくことが必要ではないでしょうか。

プラグイン開発

独自プラグインの開発で、最短ルートで課題を解決していきます。

WEBサイトの構築

デザインだけのWEBサイトではなく、24時間社長の代わりに働くWEBサイトをお届けします。

AI導入サポート

AIを活用した業務効率化や売上アップの仕組みを、御社の実情に合わせてご提案します。

AIでいつでも働くカスタマーセンター

Suzaku-AI

24時間多言語対応可能なAIチャットシステム。
予めマニュアルを読み込ませることで、御社専用のオペレーターが出来上がります。

マルチリンガルなサイト構築

Seiryu-ML

今あるWordPressサイトを、丸ごと最大9か国語対応に変換します。（訪日外国人90％以上カバー）
さらにSEOにも強い設計にしました。

予約管理はこれひとつで完璧

Byakko-RS

24時間受付可能な予約管理システム。
スタッフ毎、テーブル毎など細かい対応と、クレジット事前決裁可能です。

SNSの悩みも解消できる記事ライター

Suzaku-SEO

AIを活用したブログ生成プラグイン。
1日3本のブログをそれぞれに設定したSEOキーワードに合わせて生成します。

コンテンツ販売専用ショッピングカート

Byakko-DC

デジタルコンテンツ販売に特化したプラグイン。クレジットカード決済で即コンテンツ発行し、会員機能により回数制限したDLが可能です。

直接やりとりできる問い合わせフォーム

Seiryu-CS

直感的に配置できるコンタクトフォームから、WordPress上で直接やり取り。GoogleカレンダーやMeetと連携してアポイントまで自動化。

花魁スタジオ柚桜　様

WordPressにて再構築させて頂きました。

• 多言語化プラグイン（Seiryu-ML）
• 予約システム（Byakko-RS）
• AIチャット（Suzaku-AI）

インバウンド需要を広げるため、多言語化だけでなく24/7で対応するAiチャットボットと、予約システムを追加して頂きました。

ナナラアニマルライン　様

ペットタクシー専用プラグイン開発させて頂きました。

• 予約管理システム
• 自動見積もり（GoogleMapAPI連動）
• 顧客管理システム（Google・LINE等でのログイン）
• 事前決裁システム（Square連動クレジット決済）

専用カスタマイズプラグインで、しっかりと構築させて頂きました。

株式会社デザインサポートシステム　様

WordPressにて再構築させて頂きました。

シンプルなコーポレートサイトになります。

24/7のカスタマーセンター

AIチャットは「御社の製品マニュアル」を参考に、24時間365日対応のカスタマーセンターになります。

弊社のプラグインもAIチャット「Suzaku-AI」を用いて、カスタマーサポート業務に就いております。
よろしければご参考にどうぞ。

社員研修マニュアル

新人育成は先輩社員のスキルアップにつながる一方で、大変な労力がかかります。

また育成するスタッフによって、技術の習熟度に差があるため、一律の新人育成が困難でもあります。

AIチャットで24時間いつでも質問できる体制を整えることで、先輩社員の労力を減らし、均一な教育を提供できる環境になります。

多言語サポート

WEBサイトだけでは伝わり切らない、お客様の知りたい情報をAIに学習させましょう。

日本語で話しかければ日本語で、英語なら英語、スペイン語でもタイ語でも、母国語で問い合わせできるマルチリンガルサポートになります。

回答できなかった質問などは、日本語で履歴に残るので、回答の精度を上げていくことが可能です。